会员权益

一、生日红包


1、特权内容:

    已验证手机号的V2及以上等级会员,在完善生日资料后,可在生日周期间(生日前6天+生日当天,共7天)至会员频道领取生日红包。

    V2等级生日红包为6元云券,V3等级生日红包为8元云券,V4等级生日红包为10元云券。

2、注意事项:

(1)生日红包券为限品类云券,在生日周期间会员可自主领取,会员在成功领取生日红包券后,可登录“我的易购-我的优惠券”查看【点击查看】,每个会员同一自然年内仅可领取一张生日红包券;

(2)券使用规则:限一次性使用、不找零、不兑现,不可以和云券叠加,可以和无敌券、易券叠加使用,不可使用自提;

(3)券有效期:自券到账之日起8日内有效;

(4)券适用商品范围:仅限购买自营商品使用,也可以用于大聚惠、抢团购、手机专享价、名品特卖商品,但闪拍、秒杀、预售、海外购、虚拟商品、特殊类商品(一段奶粉等)及平台商户商品不可使用;

(5)使用生日红包券的订单若发生退货,在有效期内券将返回至顾客账户,可再次使用;如用券订单退货时已超过券有效期,券将自动失效,不做延期;

(6)生日日期维护后一个自然年仅限修改一次,点击【维护生日】。


二、退换无忧


1、免取件费:会员购买部分商品发生无理由退货且扣除取件费时,V2-V4等级会员可联系在线客服或电话客服申请对应金额的易券,取件费返券小件8元,大件30元,退货完成后券15日内发放至会员账户。


注意事项:


(1)参与返券品类:超市、冰箱、洗衣机、电视、厨房电器、卫浴、电脑、生活电器类商品。


(2)券使用规则:限一次性使用、不找零、不兑现,不可以和云券、易券叠加,可以和无敌券叠加使用;8元券满18元可用,30元券满188元可用;


(3)券有效期:到账之日起15日内有效,到账当天算一个自然日有效期;


(4)券使用范围:限购买商品使用,但闪拍、秒杀、抢团购、手机专享价、名品特卖、预售、海外购、虚拟商品、特殊类商品(一段奶粉等)及平台商户商品不可使用;


(5)使用取件费返券的订单若发生退货,券将返回至顾客账户 ;


2、免检退换货:小家电存在国家三包规定的性能故障需要退换,V2单件300元内,V3-V4单件500元内,无需至指定的服务商或授权网点检测,可通过在线客服、自助服务方式进行预约,经初步确认属实后,自收货次日起算7天可直接免检测退货,15天可直接免检测换货。


注意事项:

【退货免拖机返券】:V1、V2会员购买单价低于10元、V3、V4会员购买单价低于30元(非参加秒杀、团购、抢购、使用优惠券、礼品卡或其他促销活动后的支付金额)商品,质保期内如商品出现污损、漏液、划伤等国家三包规定的性能故障与外观问题,造成无法使用,您可以申请退货,若您申请免拖机返券的,经初步确认属实后,自免拖机返券申请审核通过次日起7日内可返还与商品等额的无敌券,商品不需退回,用券再购物。





三、会员价


    特权内容:

    新人、V1、V2、V3、V4等级会员可购买云钻加钱购、云钻兑换专属券、以及不定期可获得的等级会员专享优惠券,享受优惠价格。


四、优先抢购


    特权内容:

    V2、V3、V4等级会员可进入首页的预售专区,预约优先抢购活动商品,也可关注会员频道优先抢购活动,符合等级要求的会员可在规定的优先抢购时间段参与抢购。